Conéctate desde tu softphone, móvil o terminal fijo, desde la oficina o fuera de ella, interconecta todas tus sedes. Todos los trabajadores estarán interconectados como si estuviesen en un mismo lugar.Funcionalidades de las centralitas VoIP
- Numeración internacional: Recibe llamadas como si tuvieses una oficina fuera de españa.
- Multisede: La centralita puede conectar diferentes sedes u oficinas de todo el Mundo.
- Sala de conferencias
- Grabación de llamadas (Registra, almacena, busca y reproduce tus llamadas)
- Sistemas fax to mail (Envío y recepción de faxes desde una cuenta de correo)
- Multiconferencias ( permite realizar reuniones virtuales entre usuarios remotos)
- Se pueden dar instrucciones o hablar con el operador sin que lo oiga el cliente final durante una conversación
- Desvíos y enrutamientos de llamadas
- Se llama a la centralita y te devuelve la llamada, para evitar el roaming emitido en viajes internacionales
- Estadísticas de las colas, calculo del tiempo medio de espera y de conversación.
- Panel de seguimiento de visitantes y operadores.
- Exportación de los informes de la centralita VoIP a Excel, PDF, CSV.
- Extensión en el móvil para usuarios con movilidad y realizar llamadas como si estuvieras sentado en tu oficina.