Las centralitas físicas, con costosas cuotas de amortización, con una operadora colapsada, reenviando llamadas a los diferentes trabajadores ha pasado a la historia: Ahora las centralitas son virtuales y están en la nube. Las centralitas PBX funcionan via IP (Internet) y permiten muchas más funciones y ventajas que la telefonía convencional y además son más económicas.

Ventajas de las centralitas VoIP:

Gran ahorro en llamadas internacionales (hasta el 90%)
Llamadas nacionales más económicas (hasta un 50%)
Sin inversiones costosas
Sin permanencias mínimas
Máxima calidad en la voz
No se queda obsoleta, porque se va auto actualizando. (Nuevas funcionalidades y mejoras en seguridad)
Flexibilidad para ampliar o reducir usuarios
Funcionalidades avanzadas
Mantenimiento remoto sin presencia técnica in situ

Si tu empresa es dinámica y flexible, tu centralita telefónica también debería serlo

Conéctate desde tu softphone, móvil o terminal fijo, desde la oficina o fuera de ella, interconecta todas tus sedes. Todos los trabajadores estarán interconectados como si estuviesen en un mismo lugar.

Funcionalidades de las centralitas VoIP

Numeración internacional: Recibe llamadas como si tuvieses una oficina fuera de españa.
Multisede: La centralita puede conectar diferentes sedes u oficinas de todo el Mundo.
Sala de conferencias
Grabación de llamadas (Registra, almacena, busca y reproduce tus llamadas)
Sistemas fax to mail (Envío y recepción de faxes desde una cuenta de correo)
Multiconferencias ( permite realizar reuniones virtuales entre usuarios remotos)
Se pueden dar instrucciones o hablar con el operador sin que lo oiga el cliente final durante una conversación
Desvíos y enrutamientos de llamadas
Se llama a la centralita y te devuelve la llamada, para evitar el roaming emitido en viajes internacionales
Estadísticas de las colas, calculo del tiempo medio de espera y de conversación.
Panel de seguimiento de visitantes y operadores.
Exportación de los informes de la centralita VoIP a Excel, PDF, CSV.
Extensión en el móvil para usuarios con movilidad y realizar llamadas como si estuvieras sentado en tu oficina.

Te ayudamos a elegir la solución que mejor se adapta a tus necesidades

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Queremos ser tu proveedor global de telecomunicaciones, podemos ofrecerte servicios de telefonía móvil, centralias VoIP, teléfonía IP, conexión a Internet y líneas de datos…

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